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Nuestra Política de Reserva
CONDICIONES DE VENTA
Precio del alquiler:
Cada alojamiento se alquila completo. De hecho, el precio de alquiler no se calcula en función del número de personas alojadas.
Los gastos obligatorios derivados son los gastos de limpieza de final de estancia, la fianza reembolsable y, en su caso, el suplemento por animal de compañía.
Medios de pagos:
Para comodidad de nuestros clientes, ofrecemos varios medios de pago: transferencia bancaria, pago con tarjeta por TPV virtual o pasarela de pago directamente desde nuestra página y mediante efectivo.
Contrato de alquiler:
Con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, facilitamos un contrato de alquiler al cliente antes de la entrada.
PAGO
Prepago:
Al momento de la reserva, deberá efectuar un depósito por adelantado del 50% del importe total de la reserva para garantizar su reserva.
El adelanto se puede pagar mediante transferencia bancaria, tarjeta bancaría o en efectivo en nuestra oficina.
Después de realizar la reserva, recibirá un correo electrónico de confirmación a la dirección facilitada en el proceso de reserva.
Pago del resto de la reserva:
El resto tendrá que ser abonado hasta 30 días del día de la entrada.
El pago se realiza con los medios de pago indicados anteriormente.
Fianza:
Pago de la fianza 48 horas antes de la llegada.
Aceptamos el pago de la fianza en efectivo el día de la entrada.
Devolvemos la fianza en un plazo máximo de 3 días naturales, siempre que no se constata daños.
ENTRADA Y SALIDA
Check-in:
Se efectúa la entrada en cada alojamiento a partir de las 16:30 o 17:00, dependiendo del periodo de reserva y hasta las 21:00. Si tiene previsto llegar fuera del horario de recepción, deberá informarnos con antelación. En este caso, se aplican cargos por llegada tardía.
Siempre, proporcionamos las llaves en el alojamiento y realizamos una visita completa del mismo con el cliente titular del contrato de alquilar. Se firma también el contrato de alquiler durante la entrada.
Check-out:
La salida tiene que ser realizada entre las 8:00 y las 10:00 como máximo.
Para la restitución de la fianza, efectuamos un control de la vivienda en presencia del titular del contrato.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN
Notificación:
En cliente deberá informar por escrito vía email de cualquier solicitud de cancelación o cambio.
Plazos de cancelación:
60 días antes de la llegada: cancelación gratuita.
Entre 60 y 30 días antes de llegada: reembolso del 50% total de la reserva.
Menos de 30 días: sin reembolso.
No presentada (no-show):
En caso de no presentarse, como indica en el apartado anterior, deberá abonar el total de la estancia.
Transferencia Bancaria